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厦门市旅游业人才需求多元化引毕业生关注
总体来看随着厦门旅游业的快速发展,目前我市旅游企业对人才的需求规模也在不断变化,主要呈现出:旅游酒店除对基层一线服务人员的需要以外、还需要具有酒店管理专业类的管理人才。旅行社则以导游、计调和市场营销为主要需要;而景区类企业的需要重点在讲解员、文艺表演类人才上。因此,今后我市在旅游人才队伍培养和建设中,加强旅游人才尤其是紧缺专业人才的培养和培训,满足厦门旅游企业的人才需求,是促进我市旅游业健康持续发展的当务之急。厦门旅游培训中心和亚太旅游人才发展中心也将在今后的人才工作中以此为重点进一步加快人才建设的步伐。
日前,由厦门市旅游局、厦门市总工会联合主办,厦门旅游培训中心、亚太旅游人才发展中心、市职工服务中心共同承办的2015年“春雨行动”旅游服务业专场招聘会顺利举行。厦门旅游培训中心在会前邀请我市各大中专院校组织本校旅游专业毕业生参加,进一步为用人单位与求职者搭建双向选择的桥梁,积极为企业解决“招工难、用工难”问题。
本次招聘会共吸引了来自我市80多家各类旅游酒店、景区、旅行社、餐饮、会展、商贸等旅游服务行业企业报名参加。招聘会现场共提供了:包括中层管理岗位、商务会展策划、导游计调外联、营销财务文员、主管领班经理、餐饮客房迎宾、保洁工程保安等各类用工岗位3000多个职位。今年企业提供的薪酬待遇方面也比去年同期有明显的增长,酒店一线服务岗位的平均薪酬增长在10%左右,旅行社和景区的平均薪酬增长在15%左右。
人才需求更加多元 综合性管理人才仍然缼乏
从此次进场招聘的企业类型来看,招聘现场虽然旅游酒店和旅行社类占了绝了大多数的招聘摊位,但也出现了诸如乡村俱乐部、休闲渔村、农家乐、及我市大型演艺公司的招聘身影,各家旅游企业对人才的需求更加多元。并在招聘会现场寻找销售、网络、策划、工程技工、文艺表演及节目主持等多种旅游方面的技术人才。
去年底市旅游局对我市旅游人才队伍进行了全面的统计调查,目前从统计汇总上来的数据来看,在年龄结构方面,各类旅游企业中的旅游人才,35岁以下的年轻人均占60%以上,总体年龄构成也比较合理,这有利于我市旅游一线员工新老交替和经验传递。在学历结构方面,旅游景区和旅游饭店一线服务人员的整体学历层次有待提高,目前以中专及以下学历人员为主,其所占比例在60%;在专业结构方面,总体上还不尽合理,旅游类专业比重较小,大多数管理岗位与所学专业不一致,而饭店尤为突出,涉外旅游外语专业人员更少。随着我市旅游智慧化程度的快速发展,现代旅游业对人才的需求已经不在是紧限于所学专业,而是要会懂得企业管理及高端营销策划的综合性旅游管理人才。此外,采购管理、境外线控以及旅游产品策划,也是本次招聘会中的热门职位。
旅游专业毕业生开始更多关注旅游行业岗位
今年招聘会也吸引了不少我市旅游专业的应届大中专毕业生到场求职应聘。以往旅游行业由于准入门槛较低、工资不高、服务强度大,曾经不被我市的大中专毕业生在求职中所看重和选择,而随着我市旅游行业快速发展、各项业务不断扩大,再加上目前就业形势依旧十分严峻,近年来旅游行业又逐渐成为部分大学生求职就业的“新宠”。特别是随着我市旅游与其它产业融合智慧旅游的发展,旅游产业转型升级以及重组上市等产业发展趋势也为旅游专业毕业生提供了更多就业的空间和发展机遇。