13358383589

新闻中心

当前位置：首页 - 新闻中心 - 公司新闻

时间：2017-04-19

　租车公司搞活动，免费试驾一周，说好的一月内退还押金为何迟迟不退？18号上午，记者接到市民姬女士投诉说，在车大帅租赁公司交了一万押金租车，现在车还回去了，退押金却推三阻四。

　　姬女士告诉记者，从广告上看到车大帅租车公司搞活动，做电动汽车推广。3月4日，姬女士带着一万元现金同租赁公司签约租车。租赁公司承诺可以免费租车一周，押金在还车后一月内退还。

　　3月11日，姬女士如约将车归还，但是到了4月11日，押金却没有到账。

　　“我给当时租车接待的工作人员打电话，就一直推辞，跟我说明天上报财务。”姬女士说，这一个周以来，她不断联系租车公司问退押金的事，收到的回复却只有“等等”，再后来给她电话就处于关机状态了，这让她很担心。

　　记者多次拨打姬女士提供的电话，始终无人接听。经过查找，联系到车大帅租车公司，前台服务人员解释称，负责接待姬女士的工作人员今天休假，属于非工作时间，可能关机了。

　　至于姬女士的押金何时退还，工作人员解释，日前车大帅青岛分公司账户意外锁了，公司负责人承诺，总公司拨的款今天就会到账，并将在今天24时前将钱转到客户账户中。